Javultak az idősebbek digitális képességei
A reprezentatív kutatás egyértelműen megmutatta, hogy a pandémia megjelenése óta a hatvan év fölöttiek körében is nőtt az igény a telefonáláson és SMS-küldésen túlmutató, adatforgalmat igénylő mobilkommunikációra.
A megkérdezettek válaszaiból kitűnik, hogy a nagymamák 82, a nagypapák 78 százaléka rendelkezik mobiltelefonnal, ám az idős nők mindössze 12, a férfiak 14 százaléka képes vagy lenne képes egyedül elboldogulni egy okostelefon funkcióival. A felmérés ugyanakkor kitér arra is, hogy az idős korosztály jó része még mindig régebbi generációs – 2G-s vagy 3G-s – telefonokat használ, éppen ezért az NMHH a honlapján tízpontos ajánlással segíti a mobiltelefonkészülék-vásárlásban a fogyasztókat, kitérve a többi között az átviteli sebességre, a kijelző méretére, felbontására, az akkumulátor által biztosított üzemidőre, a töltési módra és a jelszótárolásra. A hatóság külön felhívta a figyelmet arra is, hogy a hazai mobilszolgáltatók mindegyikénél létezik elérhető áron olyan konstrukció, amelynél a népszerű üzenetküldő, audio- és videocset-alkalmazások által felhasznált adatmennyiség nem számít bele az adatforgalomba.•